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Girokonto

Panne mit Girocard- und Kreditkarten soll rasch behoben werden

5.01.10

Eine fehlerhafte Software hat Girocard- und Kreditkarten vieler deutscher Banken seit dem Jahreswechsel außer Funktion gesetzt.

Im In- und Ausland sei es an Geldautomaten und Händlerterminals stellenweise zu Problemen beim Einsatz dieser Karten gekommen, teilte der Zentrale Kreditausschuss (ZKA) am Montag in Berlin mit. In dem Ausschuss sind die Spitzenverbände des deutschen Kreditgewerbes zusammengeschlossen. Laut ZKA ist die Akzeptanz der betroffenen Girocard-Karten, der früheren EC-Karten, im Inland weitgehend wieder hergestellt. Der Ausschuss gehe davon aus, dass bereits am Abend alle Girocard-Karten an allen deutschen Geldautomaten wieder funktionieren.

 

Als Ursache für die Probleme nannte der ZKA einen in den Karten integrierten Chip eines bestimmten Produktionstyps, dessen Software die Jahreszahl 2010 nicht verarbeiten könne. Die Mehrzahl der im Umlauf befindlichen Karten sei von dem Akzeptanzproblem jedoch nicht betroffen. Wie es weiter hieß, könne ein großer Teil der Händler-Terminals im Inland die betroffenen Girocard-Karten bereits wieder fehlerfrei verarbeiten. Die deutsche Kreditwirtschaft arbeitet weiter mit Hochdruck an der Funktionstüchtigkeit aller Karten. Die Händler-Terminals würden in den kommenden Tagen schrittweise neu konfiguriert. Über mögliche notwendige weitere Schritte würden die kartenausgebenden Institute die betroffenen Kunden informieren.

 

ddp