Aktuelles Stromanbieter -

Das zeigt eine Telefonbefragung von TNS Infratest. Zwar haben Naturstromanbieter im Vergleich zu anderen Stromversorgern den höchsten Anteil an gebundenen Kunden, doch dieser ist seit dem Vorjahr deutlich gesunken. Naturstromanbieter sehen sich demnach mit dem Trend konfrontiert, dass immer mehr ihrer Kunden zu anderen Anbietern wechseln könnten, die ebenfalls Tarife für Strom aus erneuerbaren Energien anbieten.

"Naturstromanbieter müssen verstärkt daran arbeiten, die Bedeutung der eigenen Marke stärker im Kundenbewusstsein zu verankern", sagt Petra Breidenbach, zuständige Projektleiterin der Studie "Strommarkt 2010/2011" bei TNS Infratest. Loyalität und Gebundenheit an eine Marke sind auch für Energieunternehmen entscheidende Erfolgskriterien, um sich am Markt zu behaupten. Dabei steht nicht nur die Bedeutung der eigenen Marke im Fokus, sondern auch die Bedeutsamkeit der Wahl einer bestimmten Marke.

Die Studie "Strommarkt 2010/2011" zeigt, dass die Markenprofilierung von Naturstromanbietern für deren Unternehmenserfolg besonders entscheidend ist, da die Wettbewerber vermehrt auch Tarif- und Produktportfolios mit Strom aus erneuerbaren Energien anbieten.